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从产品或者说品牌属性角度分析

作者: 日期:2012/11/19 12:41:50

从产品或者说品牌属性角度分析,他们提供两个层面的功能,一个是物质,例如,工具帮助延伸手的功能,苹果可以补充维生素的功能;另外一个就是精神功能,例如工具在实现物质功能的同时,可以让人类更轻松,解放人类;苹果可以是人类身体健康的同时,进而获得精神愉悦等,还可以延伸更多,这一切的本质是因为人既是动物感官的人,也是带有精神需求、情感需求的人。因此,产品或者品牌的最高境界是同时满足两个层面,第一层面是基础,第二层面是升华,而产品的第二个属性往往可以与企业的社会形象直接挂钩。广告的很大功能会帮助实现产品的第一个功能,直接告诉消费者会获得什么,而公关行为(最高境界的公关行为)会与社会的责任联系起来,帮助建立企业强大的精神象征,与道德直接挂钩。例如,博世电动工具,直接赞助职业学校,帮助知道学生技能,就可以在非功利的色彩下向社会反映出他们在为社会考虑问题,企业的存在不是完全为了挣钱,而是为了社会的发展。这样企业会立刻得到更大的品牌影响力,而且这种品牌比起一般只通过广告形式建立的品牌认知要牢固的多,因为它参杂了道德认同在里面。一般品牌就做不到。
 
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